MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Sắp xếp lịch làm việc cho team sales online
- Đảm bảo quá trình trao đổi, tư vấn khách hàng hiệu quả, chuyên nghiệp, phù hợp với hình ảnh của thương hiệu
- Xử lý tình huống phát sinh, khiếu nại của khách hàng liên quan đến đơn hàng trên các fanpage, website và các sàn TMĐT
- Tư vấn bán hàng qua fanpage, website, và các sàn thương mại điện tử
- Kiểm tra thông tin đơn hàng, kiểm tra hàng trên hệ thống, và chất lượng sản phẩm thực tế tại cửa hàng
- Thực hiện yêu cầu điều chuyển sản phẩm giữa các cửa hàng khác nhau (dựa trên thông tin đơn hàng và tình trạng tồn kho)
- Tạo và xử lý đơn hàng trên hệ thống nội bộ, gửi thông tin đơn hàng cho các cửa hàng qua email để đóng gói
- Xác nhận đơn hàng trên các sàn TMĐT sau khi nhận được xác nhận hoàn thành đóng gói đơn hàng từ cửa hàng.
- Theo dõi, update tồn kho hàng ngày trên các sàn TMĐT
- Xuất báo cáo hàng ngày, so sánh số liệu thực tế và số liệu trên hệ thống
- Làm file commission cho team sale online và cửa hàng
- Kiểm tra doanh thu với kế toán
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp cao đẳng/đại học chuyên ngành Sales/Marketing và các ngành liên quan
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Thành thạo Microsoft Office, tiếng Anh giao tiếp
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt, nhiệt tình, chăm chỉ
- Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, có thể làm việc dưới áp lực, hoàn thành deadline đúng thời hạn
- Sẵn sàng tang ca để hoàn thành các chương trình trên các sàn TMĐT
PHÚC LỢI
- Hình thức làm việc: Giờ hành chính: 8h00 – 17h00 (nghỉ trưa 1 tiếng)
- Mức lương cơ bản: 9.000.000đ- 15.000.000đ
- Hoa hồng: theo % của team
- Ngoài ra các Leader sẽ có cơ hội thăng tiến lên vị trí Sale Manager
- Quyền lợi:
- Nghỉ chủ nhật, lễ Tết.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Được tham gia các hoạt động và đãi ngộ đặc biệt của công ty dành cho công nhân viên: sinh nhật, hiếu hỷ, mua hàng ưu đãi, du lịch….
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung, sáng tạo, hòa đồng.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
– Cách 1: Gửi CV về mail: info@yvle.co ( Tiêu đề ghi rõ Họ tên_Vị trí )
– Cách 2: Nộp hồ sơ trực tiếp tại 21 Phạm Văn Sáng, xã Xuân Thới Thượng, Huyện Hóc Môn, TP. Hồ Chí Minh