Giỏ Hàng

Tôi có thể yêu cầu đổi hàng không?
Các mặt hàng có thể được đổi lại trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm mua hàng tại cửa hàng hoặc thời điểm nhận được hàng với đơn hàng online. Trước khi yêu cầu đổi lại, vui lòng đảm bảo rằng các sản phẩm tuân thủ các điều kiện đổi hoàn của chúng tôi. Xin lưu ý hoàn trả sản phẩm là không thể. Vui lòng xem tại Chính sách Đổi hàng của YV LE & CO.
Tôi nhận được một sản phẩm bị lỗi / không chính xác, tôi nên làm gì ?
Tất cả (các) sản phẩm đã mua tại YV LE & CO có thể được trao đổi bằng cách gửi Yêu cầu đổi hoàn qua cửa hàng trực tuyến, trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận. Nếu bạn đã chọn thanh toán cho khách, bạn có thể đưa ra yêu cầu trả lại bằng cách nhập địa chỉ email và ID đơn hàng trong trang trạng thái đơn hàng. Ngoài ra, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại info@yvle.co với chủ đề email: Yêu cầu đổi lại - Số đơn đặt hàng của bạn.
Chi phí đổi hàng sẽ do ai chịu?
Chúng tôi hỗ trợ khách hàng trả toàn bộ chi phí liên quan đến thu hồi sản phẩm. Khách hàng sẽ phải trả chi phí liên quan đến việc giao hàng từ kho của YV LE & CO đến địa điểm nhận hàng. Riêng với sản phẩm lỗi, hư hại, chúng tôi cam kết đổi hoàn miễn phí 100% với tất cả đơn hàng.
Quy trình đổi trả như thế nào?
YV LE & CO sẽ thu hồi và kiểm tra sản phẩm sau khi hoàn trả. Nếu sản phẩm phù hợp với các tiêu chí đổi trả, chúng tôi sẽ giao sản phẩm mới cho Quý khách. Nếu sản phẩm không đáp ứng tiêu chí đổi trả, chúng tôi sẽ hoàn trả sản phẩm đó cho Khách Hàng (phí giao hàng do khách hàng chịu). Chi tiết xem tại Chính sách Đổi hàng.

Mã số doanh nghiệp: 0315797572 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. HCM cấp ngày 18/07/2019
Trụ sở chính: 71 Trương Định, Phường 06, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

© Bản quyền thuộc về Công ty TNHH Thời trang quốc tế YV LE